Kontakta vårt team
Pin Up:s kundtjänst finns här för att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem och allmän feedback. Du kan kontakta teamet via e-post, telefon eller chatt för snabb hjälp med inloggning, verifiering, insättningar och uttag. För effektiv hantering rekommenderar vi att ha ditt spelkonto-ID och relevant dokumentation till hands. PinUp svarar normalt snabbt och behandlar ärenden med tydlighet och diskretion.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] - Kundtjänst (konto, verifiering, tekniska ärenden). Svarstid normalt inom 24 timmar. |
| Allmänna frågor | [email protected] - Allmänna frågor och företagskontakter. Handläggning 1–3 arbetsdagar. |
| Affiliates | [email protected] - Partner- och affiliateärenden. Kontakta oss för samarbeten och ersättningsfrågor. |
| Telefon | +46 8 732 19 46 - Telefon (Mån–fre). Snabbsupport för akuta ärenden. |
| Arbetstider | Mån-fre, 09:00-18:00. Helg: 10:00-16:00. |
Kontakt via e-post
E-post är vår föredragna kontaktväg för detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när handlingar behöver skickas. Ange alltid ett tydligt ämne, beskriv ärendet kort och bifoga relevanta dokument. Glöm inte att lämna uppdaterade kontaktuppgifter så vi kan nå dig utan dröjsmål. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar på vardagar.
Skicka ett meddelande
Kontakta Pin Up Har du frågor om insättning, uttag eller konto? Vårt team hjälper dig gärna. Ange detaljer i meddelandet så återkommer PinUp-support så snart som möjligt. Namn E-post Meddelande Skicka meddelande Obs: Svara gärna med kontonummer eller transaktionsreferens om ärendet gäller insättning eller uttag.Svarstid
Vår kundtjänst svarar normalt inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras ofta inom några timmar, medan ärenden som kräver verifiering eller utredning kan ta längre tid beroende på ärendets komplexitet och vilka uppgifter som behövs. Vi prioriterar snabba lösningar och återkommer så snart vi har all information för att kunna hjälpa dig.
Feedback
Vi vill gärna höra från dig. Dela gärna feedback, förslag eller idéer om hur vi kan förbättra sajten. Alla synpunkter granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra funktionalitet, spelutbud och användarupplevelse. Tveka inte att kontakta oss, dina kommentarer hjälper oss göra sidan tydligare, tryggare och mer användarvänlig för alla spelare.